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美團外賣(mài)進(jìn)軍香港,UI竟然改頭換面了!

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前段時(shí)間,美團旗下的外賣(mài)平臺KeeTa正式在香港上線(xiàn)的消息引發(fā)了網(wǎng)友關(guān)注,那么,在香港上線(xiàn)的KeeTa,其UI設計有哪些特別之處?本文作者便嘗試將KeeTa與其他外賣(mài)平臺的設計進(jìn)行了對比分析,一起來(lái)看看吧。

美團進(jìn)軍香港了,不但改名為KeeTa,吉祥物從袋鼠變成獵豹。

我下載KeeTa看了一下,UI和美團外賣(mài)完全不同,但我估計設計師應該還是從美團內部找的。

而香港本土的外賣(mài)app長(cháng)什么樣呢?下面是AppStore下載量前2名的foodpanda和戶(hù)戶(hù)送(Deliveroo)。前者是德國公司,后者是英國公司:

今天想來(lái)和大家對比一下KeeTa和美團外賣(mài)以及戶(hù)戶(hù)送的界面,順便觀(guān)察一下海內外互聯(lián)網(wǎng)用戶(hù)習慣和設計水平的差異。

一、設計更簡(jiǎn)潔

把3個(gè)香港外賣(mài)的首頁(yè)放在一起,foodpanda是最簡(jiǎn)潔的,其次是KeeTa:

但是foodpanda首頁(yè)根本沒(méi)露出幾個(gè)菜品/店鋪,這空間利用率就有點(diǎn)不劃算了。

但是要論頁(yè)面結構,其實(shí)戶(hù)戶(hù)送比KeeTa更簡(jiǎn)單,但是他們喜歡用大面積的圖片,導致視覺(jué)上變復雜了。

KeeTa的模塊雖然更多,但是因為視覺(jué)層次分明,所以顯得更簡(jiǎn)潔。

為什么我不把美團外賣(mài)放一起對比?因為實(shí)在相差太遠,單看一個(gè)店鋪打卡就是天差地別:

KeeTa為什么可以比美團外賣(mài)簡(jiǎn)潔那么多呢?這就要提到下一點(diǎn)了:

二、內容更輕量

foodpanda和戶(hù)戶(hù)送在商戶(hù)卡片上更強調配送時(shí)間,其次是評分和運費。

評分可以理解,強調時(shí)間和運費估計是因為外賣(mài)在歐洲的配送時(shí)間較長(cháng)而且運費較貴,需要強調。

而KeeTa不強調時(shí)間,可能是對自己的配送時(shí)間比較有信心。KeeTa會(huì )多加一個(gè)最低消費金額,這個(gè)感覺(jué)挺有用,不知道為啥那兩家競品沒(méi)有。

KeeTa缺少的是評分數據,這個(gè)應該是考慮到剛上線(xiàn)數據較少,以后應該會(huì )加上。

進(jìn)入店鋪后,KeeTa的菜品分類(lèi)也是比較少,因為是橫滑菜單,實(shí)在放不了太多。

所以,很多菜品的選項其實(shí)是藏起來(lái)了,點(diǎn)菜的時(shí)候再選。

KeeTa

而美團外賣(mài)應該菜品分類(lèi)是縱向排列,所以可以創(chuàng )建很多菜品。很多店鋪為了讓自己菜品更加復雜,寧愿把一個(gè)菜品的不同選項拆成多個(gè)菜品。

美團外賣(mài)

KeeTa這么設計菜單,估計是跟foodpanda和戶(hù)戶(hù)送學(xué)的:

foodpanda

戶(hù)戶(hù)送

為什么這兩個(gè)競品都用橫向菜單呢?

我在歐洲時(shí)感覺(jué)他們的飯店規模比較小,菜品種類(lèi)也不多,可能這樣的設計更符合他們的需求吧。

三、運營(yíng)更隨意

刷了一下KeeTa的店鋪,我發(fā)現他們在封面圖上沒(méi)有美團外賣(mài)那么“用力”。基本上都是某個(gè)菜品的特寫(xiě),加個(gè)標題那都算非常罕見(jiàn)了。

而且KeeTa大部分店鋪沒(méi)有任何優(yōu)惠,有也一般只有一個(gè)優(yōu)惠規則,例如滿(mǎn)$100享9折,很少出現2個(gè)或以上的。

KeeTa

對比一下美團外賣(mài)的封面,很少有不做設計的,很少有只放圖片那么簡(jiǎn)單。

而優(yōu)惠條件則是動(dòng)輒三四條,比KeeTa復雜多了。

美團外賣(mài)

對比一下foodpanda和戶(hù)戶(hù)送,發(fā)現他們也是用這種純圖片的封面為主。

而且他們的店鋪信息里根本沒(méi)有放優(yōu)惠規則的地方,只能往封面圖上放,不是左上角就是左下角。

foodpanda

戶(hù)戶(hù)送

這么一對比,好像美團外賣(mài)的規則復雜度和他們都不是一個(gè)層級的。

四、風(fēng)格更“復古”

雖然KeeTa更簡(jiǎn)潔,但還是有一些讓我不習慣的地方。

首先是左上角的這個(gè)logo,咱們這好像很早以前就不流行了,所以對我來(lái)說(shuō)有點(diǎn)兒復古。

但是對香港人來(lái)說(shuō)可能算很正常,因為YouTube、Instagram、Twitter等很多海外app都在標題欄放logo。

不過(guò)另外兩家競對手可沒(méi)有這個(gè)logo:

還有一點(diǎn),我之前發(fā)文說(shuō)過(guò)現在很多app都不放banner了,這里面就包括美團外賣(mài):

上圖來(lái)源:大廠(chǎng)APP正默默撤下banner

所以KeeTa的那個(gè)大banner還真是讓我有點(diǎn)不習慣。

但是可以理解,因為foodpanda和戶(hù)戶(hù)送也有,雖然樣式不太一樣。

咱們的app去掉banner是為了更高效的空間利用,換句話(huà)說(shuō)就是塞更多信息。

香港的外賣(mài)app沒(méi)那么多信息要放,保留banner也正常。

五、內容國際化

KeeTa大部分店鋪都會(huì )在中文名后寫(xiě)英文名、分鐘用min、配送兩個(gè)字用圖標……這些細節估計是為了適應當地的語(yǔ)言環(huán)境,畢竟老外占比多些。

不過(guò)有個(gè)讓我意外的點(diǎn)是雙語(yǔ)菜單——不是中文和英文寫(xiě)一行,而是特意為英文加一行小字。

其實(shí)現在主流的觀(guān)點(diǎn)是,UI界面不應該同時(shí)顯示多種語(yǔ)言。所以不管是中國還是美國,主流app都是通過(guò)系統語(yǔ)言識別+手動(dòng)切換來(lái)顯示不同的語(yǔ)言的。

所以,就連英國和德國出身的競品都沒(méi)有提供這種雙語(yǔ)結構菜單。

但是KeeTa加上這個(gè)東西,我是可以理解的,因為幾乎所有的店鋪都要在中文名后面加上英文名。

你覺(jué)得KeeTa的UI如何?

一方水土養一方人,不同市場(chǎng)的產(chǎn)品形態(tài)也相差很大。

然而但從技術(shù)上看,你覺(jué)得為香港而生的KeeTa的設計水平如何呢?

專(zhuān)欄作家

ZoeYZ,一名前華為騰訊留英設計師;*:體驗進(jìn)階;人人都是產(chǎn)品經(jīng)理專(zhuān)欄作家。

本文由@體驗進(jìn)階的ZoeYZ 原創(chuàng )發(fā)布于人人都是產(chǎn)品經(jīng)理,未經(jīng)作者許可,禁止轉載。

題圖來(lái)自Unsplash,基于CC0協(xié)議。

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