拿隱私數(shù)據(jù)澆灌AI，Adobe的新條款讓用戶坐不住了
去年3月22日，設(shè)計(jì)軟件巨頭Adobe宣布推出名為“螢火蟲(chóng)”（Firefly）的創(chuàng)意生成式AI工具，加入了如今這場(chǎng)AIGC狂潮中。一年時(shí)間過(guò)去后，Adobe加碼AI也為其帶來(lái)了豐厚的回報(bào)，這家公司的股價(jià)已經(jīng)累計(jì)上漲超過(guò)20%。眼見(jiàn)著AI帶來(lái)的收益如此驚人，Adobe似乎準(zhǔn)備在“All in AI”的道路上一條路走到黑了。近日，Adobe方面對(duì)隱私條款進(jìn)行了一次備受爭(zhēng)議的更新。
在全新的隱私條款中Adobe聲稱，“我們有可能以自動(dòng)或人工方式訪問(wèn)你（創(chuàng)作）的內(nèi)容，并且可以免費(fèi)訪問(wèn)受保密協(xié)議保護(hù)的作品”。此外，如果用戶不同意新的條款，該公司將把用戶鎖定在其服務(wù)和應(yīng)用程序之外。這也就意味著，除非同意新的條款，否則用戶將被限制使用相關(guān)服務(wù)。
Adobe的這番操作可謂是一石激起了千層浪，因?yàn)樾碌臈l款不僅意味著用戶基于Adobe軟件創(chuàng)造的內(nèi)容可能會(huì)被用于訓(xùn)練AI或是進(jìn)行內(nèi)容審查，甚至Adobe還能穿透設(shè)計(jì)師與客戶之間的保密條款。以至于大量的設(shè)計(jì)師、導(dǎo)演、藝術(shù)家在社交平臺(tái)公開(kāi)呼吁抵制Adobe，面對(duì)用戶的指責(zé)Adobe就坐不住了。
僅僅一天之后，Adobe公司的一位發(fā)言人回應(yīng)稱，該政策已經(jīng)實(shí)施多年，旨在透明化操作。該發(fā)言人還進(jìn)一步解釋到，Adobe訪問(wèn)用戶內(nèi)容的目的包括提供一些創(chuàng)新的云端功能，比如Photoshop Neural Filters、Adobe Express中的Remove Background，以及對(duì)違規(guī)內(nèi)容采取行動(dòng)。但值得一提的是，Adobe方面并未明確否認(rèn)不會(huì)使用用戶的內(nèi)容進(jìn)行相關(guān)AI訓(xùn)練。
沒(méi)錯(cuò)，這一次Adobe對(duì)嗅探用戶內(nèi)容給出的理由是監(jiān)測(cè)違規(guī)內(nèi)容，就好像2022年蘋果推出iCloud照片檢測(cè)功能、通過(guò)強(qiáng)行掃描用戶iCloud照片庫(kù)的方式來(lái)實(shí)現(xiàn)對(duì)兒童的保護(hù)一樣。不得不說(shuō)，Adobe的理由確實(shí)堪稱冠冕堂皇，并用這種方式巧妙地獲取了用戶的海量數(shù)據(jù)。在外界看來(lái)，Adobe此舉或是希望獲取用戶創(chuàng)作的內(nèi)容，來(lái)訓(xùn)練自家的Firefly Image模型。
目前，Adobe Firefly其實(shí)有著大量的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，拋開(kāi)Stable Diffusion等開(kāi)源產(chǎn)品不談，OpenAI旗下也有DALL-E 3。因此Adobe顯然有著強(qiáng)烈的動(dòng)機(jī)去迭代Adobe Firefly，畢竟后者作為一款付費(fèi)產(chǎn)品，如果不能保持體驗(yàn)上的領(lǐng)先，用戶必然會(huì)棄它而去。但是收集用戶數(shù)據(jù)來(lái)訓(xùn)練自己的模型，這其實(shí)是全球AI廠商都在做的事情，只是Adobe這次的操作有些出格。
不過(guò)即便大家都這么干，為什么此次Adobe的用戶反應(yīng)如此激烈呢？當(dāng)然是因?yàn)锳dobe的“All in AI”對(duì)于專業(yè)人士極為不友好。Adobe“全家桶”之所以會(huì)被稱為生產(chǎn)力工具，除了本身出色的產(chǎn)品力之外，較高的上手門檻也使得用戶需要經(jīng)過(guò)一定的學(xué)習(xí)才能使用諸如PS、AE等產(chǎn)品，甚至熟練使用Adobe“全家桶”就和熟練使用英語(yǔ)一樣是一項(xiàng)技能。
上手門檻的存在固然保證了Adobe在生產(chǎn)力領(lǐng)域的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，用戶為了維護(hù)自身的競(jìng)爭(zhēng)力也會(huì)不自覺(jué)地成為其產(chǎn)品的忠實(shí)用戶，但結(jié)果就是除了CorelDRAW之外，Adobe幾乎再無(wú)一合之?dāng)场Ｈ欢鳤dobe的專業(yè)性也限制了該公司賴以生存的訂閱服務(wù)，畢竟一款價(jià)格昂貴且難以精通的軟件，自然只有需要用它來(lái)掙錢的人才會(huì)購(gòu)買，普通用戶大概率只會(huì)去用盜版。
Adobe Firefly的出現(xiàn)，就極大降低了普通用戶使用Adobe相關(guān)產(chǎn)品的門檻。以大家最熟悉的Photoshop為例，在最新的Firefly Image 3模型加持下可以做到以圖生圖，用戶不必反復(fù)調(diào)整提示詞，而是可以提供圖片將其作為指南、幫助AI生成所需的圖片。而Adobe Firefly的“生成背景”也讓用戶不再需要小心翼翼地?fù)笀D，直接在工具箱里一鍵就能實(shí)現(xiàn)不同背景的切換。
飛速進(jìn)化的Adobe Firefly很快就讓“PS大神”這個(gè)頭銜不再值錢，勢(shì)必就會(huì)讓此前因?yàn)橄嚓P(guān)技能不夠、而放棄使用這類產(chǎn)品的消費(fèi)者轉(zhuǎn)而購(gòu)買訂閱服務(wù)。有了Adobe Firefly，普通用戶也就迅速拉近了與專業(yè)用戶之間的差距，這對(duì)于靠Adobe軟件來(lái)賺錢的專業(yè)人士來(lái)說(shuō)顯然不是一個(gè)好消息。
所以擺在這些專業(yè)人士面前的就是這樣一副情景，使用Adobe軟件意味著要將自己的奇思妙想貢獻(xiàn)給Adobe，并且無(wú)疑會(huì)幫助Adobe Firefly進(jìn)化，讓自己離失業(yè)更近，可如果拒絕使用Adobe的軟件，恐怕現(xiàn)在就得失業(yè)。如此一來(lái)，這些專業(yè)人士當(dāng)然就要在社交平臺(tái)大聲疾呼，并逼迫Adobe退讓。
